Ứng Dụng Quản Lý Công Việc Tư Vấn Dịch Vụ
Mọi người luôn nghĩ rằng làm tư vấn viên chỉ cần giỏi ăn nói. Nhưng trên thực tế, các chuyên viên gặp rất nhiều khó khăn trong việc sắp xếp và nắm bắt hồ sơ khách hàng. Vì vậy ứng dụng quản lý công việc tư vấn dịch vụ đang rất được quan tâm và chú ý. Nắm bắt được các vấn đề thường thấy trong công việc của các chuyên viên. Đội ngũ 3C Tech đã phát triển ứng dụng Jobchat nhằm tăng hiệu quả công việc, giảm áp lực cho những người tư vấn dịch vụ.
Quản lý công việc tư vấn dịch vụ cần gì?
Trong thời đại 4.0, ngành nghề nào cũng cần sự trợ giúp từ các phần mềm công nghệ. Jobchat là một trong những ứng dụng được đánh giá rất cao về mặt tiện lợi. Ứng dụng quản lý công việc này cực kỳ tâm lý đối với các doanh nghiệp. Hãy theo chân bài viết, để nhận được câu trả lời tại sao ngay thôi.
Dịch vụ tư vấn là công việc trực tiếp nói chuyện và tiếp xúc với khách hàng cũng như ngân hàng thông tin về họ. Vì vậy mà không những cần am hiểu về lĩnh vực, họ còn cần nắm bắt những nhu cầu của khách hàng. Khối lượng công việc lớn khiến công việc thường xuyên quá tải, dẫn đến những sai sót không đáng có. Phải kể đến như:
- Quên hoàn thành những công việc quan trọng
- Các tài liệu sắp xếp lộn xộn, không tìm thấy những tài liệu cần thiết
- Quên lịch hẹn với khách hàng, nhầm lẫn thời gian giữa các lịch hẹn
- Tiến độ công việc của nhân viên không được theo dõi sát sao
- Quên những việc đã phân chia, ai được phân làm việc gì
Ngoài ra còn rất nhiều các vấn đề khác chưa được liệt kê. Nhưng nhìn chung, chúng được hình thành từ việc lựa chọn và sắp xếp công việc thiếu khoa học. Điều đó khiến công việc bị đình trệ, hiệu quả công việc không như mong muốn.
Jobchat – Ứng dụng quản lý công việc tư vấn dịch vụ
Là một trong những phần mềm quản lí công việc được đánh giá cao. Jobchat có những tính năng gì vượt trội? App chat này hoàn toàn miễn phí nên còn chần chừ gì mà không trải nghiệm ngay.
- Tạo ra một kênh truyền thông chính thống và bảo mật riêng của một công ty
- Hỗ trợ apps, push notification trên thiết bị android và ios
- Quản lý lịch làm việc của các thành viên trong cùng một phân khúc công việc.
- Chat online miễn phí và dành cho nhiều đối tượng bao gồm cả khách hàng và nhân viên.
- Lưu giữ chi tiết cuộc hội thoại, tài liệu, hình ảnh của mỗi dự án. Làm tư liệu tư vấn cho những dự án về sau.
- Hỗ trợ phân quyền, giám sát, cập nhật yêu cầu cho từng chuyên viên tư vấn
- Tích hợp việc trao đổi qua email cho nhân viên, khách hàng qua hệ thống
- Nhắc nhở và thông báo những công việc quan trọng cũng như thứ tự công việc ưu tiên,
- Có tích hợp chức năng gọi điện cho khách hàng, gọi điện cho các thành viên có trong list bạn bè.
- Tìm kiếm lại những nội dung tin nhắn một cách dễ dàng.
- Bộ icon mở rộng, hỗ trợ biểu lộ cảm xúc tốt nhất.
- Hiển thị đầy đủ thông tin người dùng khi click vào avatar
Rất nhiều những chức năng của phần mềm quản trị công việc mà Jobchat mang lại. Hữu ích với chính đơn vị tư vấn và cả khách hàng.
Jobchat là phần mềm quản lý công việc miễn phí
Hãy bắt đầu quản lý doanh nghiệp của bạn bằng một giải pháp tối ưu và hiện đại. Khi bạn bắt đầu tìm kiếm một giải pháp quản lý mới và toàn diện. Thì ngoài kia, người dùng phần mềm quản lý công việc miễn phí Jobchat đang cảm nhận được sự thay đổi.
Tất cả những yêu cầu để có một ứng quản lý công việc tư vấn dịch vụ miễn phí. Được tích hợp trong chính Jobchat. Liên hệ với chúng tôi khi bạn cần bất cứ sự tư vấn nào.
Download ứng dụng tại:
- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ccc.jobchat
- IOS phiên bản 10.0 trở lên: Tại đây
